Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Tentaciones Elena, pastelería artesanal ubicada en Lima, Perú. Para cualquier consulta relacionada con el uso de tus datos, puedes escribirnos a través del formulario de contacto del sitio o al correo de contacto del negocio.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos dos tipos de datos:

• Datos de pedido: cuando realizas una cotización, recopilamos tu nombre, número de teléfono, distrito de entrega y los detalles del pedido (productos, fecha, observaciones). Estos datos se usan exclusivamente para preparar tu cotización y coordinar la entrega.
• Datos de navegación (cookies): si aceptas el uso de cookies, recopilamos datos anónimos de navegación mediante Google Analytics 4 y Google Ads para entender cómo se usa el sitio y medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias. No se recopilan datos personales identificables a través de estas cookies.

3. Finalidad del tratamiento

• Procesar y responder cotizaciones y pedidos.
• Enviar el resumen de tu pedido por correo electrónico si así lo solicitas.
• Medir el rendimiento del sitio web mediante estadísticas anónimas (Google Analytics 4).
• Medir la efectividad de campañas de publicidad en Google Ads.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio puede usar las siguientes cookies si das tu consentimiento:

Las cookies de medición y publicidad solo se activan si aceptas el banner de consentimiento que aparece al ingresar al sitio. Si rechazas, no se cargarán estos servicios.

Puedes consultar la política de privacidad de Google en: policies.google.com/privacy

5. Cómo gestionar o revocar tu consentimiento

Puedes cambiar tu preferencia de cookies en cualquier momento:

• Desde el navegador: borra los datos del sitio en la configuración de tu navegador. Al volver a visitar el sitio, el banner de consentimiento aparecerá de nuevo.
• Manualmente: en las herramientas de desarrollo del navegador (Application → Local Storage), elimina la clave pasteleria-tracking-consent.

6. Compartición de datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Los datos de pedido se procesan internamente para preparar tu cotización. Los datos de navegación anónimos son procesados por Google conforme a sus propias políticas.

7. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, contáctanos a través del formulario de contacto en la página principal o por nuestros canales de WhatsApp.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de última actualización siempre se indica al inicio del documento. Si los cambios son significativos, lo comunicaremos en el sitio.